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Gutes System mit Schwächen

Kundenmeinung von Herbert

Ich hatte das System bereits in meinem C3 seit 2012 in Betrieb. Abgesehen vom Radioempfang hat es Die Kommunikation mit meiner Sozia (Zumindest bei Geschwindigkeiten bis circa 100 Km/h) bereichert. Das Ganze leider nur knapp drei Jahre, dann hat meine Anlage ihren Geist aufgegeben. Offensichtlich gibt es ein Problem mit der on/off -Taste.
Jetzt habe ich mir ein C3 pro gekauft und die dafür passenden SRC bei POLO. Abgesehen vom fummeligen Einbau und der Kompliziertheit des Systems (vor allem wenn man aus Versehen in einer anderen Sprache landet) funktionierte die Anlage eine Woche. Nur gestern ging sie partout nicht auszuschalten, keine Reaktion auf irgend eine Taste, so dass ich fast 1 Stunde mit einem lauten verzerrten Radioempfang bis nach Hause fahren musste. Nach Anschluss des Ladekabels konnte ich es dann schließlich ausschalten, sehr unschön ;-((
Hoffe, es passiert nicht noch einmal. (Veröffentlicht am 29.10.2017)

Funktioniert ordentlich

Kundenmeinung von Deauviller

Meine Bewertung bezieht sich auf die neuere Version 2.0 des SRC-Pro mit 2 Bluetooth-Kanälen für den C3-Pro.

Der Einbau war etwas fummelig, insbesondere die Verbindung von Kopfhörerstecker und Headset-Kupplung ist nicht ideal gelöst. Der Winkelstecker lässt sich schlecht verlegen (passt nicht in den Lüftungskanal) und die Verbindung ist etwas wackelig, weshalb man ab und zu Wackelkontakt hat und es zu Aussetzern einer Kopfhörerseite kommt. Hier wäre eine schraubbare oder verspannbarer Verbindung der Stecker angebracht. Für dieses Manko gibt es 1 Stern Abzug.

Die Bedienung über das Tastenfeld ist nach einiger Gewöhnungszeit relativ intuitiv möglich (ich verwende allerdings nur Radio, A2DP und Navi). Das Tastenfeld wurde gegenüber der ersten Version verbessert und damit sind die häufig benötigten Funktionen nun direkt zugänglich. Zur Steuerung grundlegender Funktionen braucht man aber die Tasten gar nicht, denn das geht per Sprachbedienung viel einfacher. So kann man die Musik z.B. einfach per Sprachbefehl "Musik An" starten.

Die Soundqualität ist ganz ordentlich, es fehlt aber etwas an Bass. Man muss die Position exakt so einstellen, dass die Lautsprecher direkt über den Ohren liegen, dann klingen sie ordentlich. Die Lautsprecher hätten ruhig etwas größer ausfallen können, denn Platz wäre in den Helm-Mulden (C3pro) mehr als genug dafür.

Die Kopplung mit meinen Bluetooth-Geräten (TomTom Rider 5, Xperia ZL) war problemlos, jedes Gerät hat einen eigenen Kanal bekommen. Die Musiksteuerung des Smartphones funktioniert stabil und auch die Verbindung zum Navi ist stabil. Die Bedienung mit der Cardo-Smartset-App funktioniert, allerdings nur wenn das Smartphone auch als Telefon mit dem Headset gekoppelt wurde. Das ist etwas ungünstig, denn normalerweise ist die Telefonfunktion mit dem Navi gekoppelt.
(Veröffentlicht am 13.04.2017)

Nachtrag

Kundenmeinung von Kay-Peter

Positiv: Das Helmset läuft selbst nach fast 4 Jahren noch immer !
Negativ: Allerdings nicht ohne Reparatur ! Im letzten Jahr kann es zu einem Totalausfall. Schuld war das Flachbandkabel, das die elektronischen Komponenten links und rechts miteinander verbindet. Mal im Ernst: Diese Flachbandkabel werden in Laptops u.Ä. verwendet, wo sie keinerlei mechanischer Beanspruchung ausgesetzt sind ( außer bei Reparaturen ) und dafür sind sie auch gut. Das Kabel verläuft im Nackenbereich des Helmsets. Hier greife ich den Helm regelmäßig beim Tragen und auch sonst wird dieser Bereich z.B. Kopfbewegungen mechanische beansprucht. So was mag ein Flachbandkabel überhaupt nicht. Laien würde ich die Reparatur jedoch nicht empfehlen, da das ganze sehr viel Fingerspitzengefühl voraussetzt . Ein halbwegs passendes Ersatzkabel gibt es für knapp 4 Euronen bei Ebay ( nach "Flachbandkabel Schuberth" suchen ). Ach ja, bei der Gelegenheit konnte ich den Radioempfang auch mittels einer kurzen Leitung etwas verbessern ... (Veröffentlicht am 03.04.2017)

Kundenmeinung von Peter

Kundenmeinung von Bigship

Habe mir das SRC System Pro am 07.05.2016 gekauft und bisher mehrfach getestet. Ich kann absolut nicht die negativen Beurteilungen verstehen. Ich habe ein TomTom Rider 400 und ein Samsung S5. Ohne auch nur einmal zu meckern hat das SRC System die Verbindung zu beiden Einheiten problemlos aufgebaut. Die Wiedergabe vom Navi ist absolut erstklassig und auch während der Fahrt bei ca. 80 km/h ist das Telefonieren kein Problem. Selbst Musik hören ist relativ angenehm bis zu einer Geschwindigkeit von 100 km/h. Ich trage einen Schuberth C3 Pro (Veröffentlicht am 14.05.2016)

Sehr gut

Kundenmeinung von Leo

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Kommunikation zum Navi und Telefon funktioniert einwandfrei. Benutze den BMW Navigator 5 und habe keine Probleme. Also scheint es mit Garmin Modellen zu gehen. Meine Erfahrungen sind aber nur aus dem letzten Jahr. Ich hoffe das Akku und sonstiges noch IO sind , wenn die Saison wieder los geht. (Veröffentlicht am 30.01.2016)

Leistung mäßig, Service null

Kundenmeinung von Klecks

Über die schwache Leistung des Systems wurde bereits geschrieben. Als sich nun das SRC-System C3 beim Update nicht mehr starten lies, musste ich es über einen freundlichen Motorradhändler einsenden. Reaktion von Schuberth: Totalschaden, Ersatzvorschlag soll 320 € Kosten. > Ladenpreis max. 299 €!
Resultat: Nie wieder Schuberth. (Veröffentlicht am 13.08.2015)

Sehr gute Idee - Umsetzung bescheiden

Kundenmeinung von Cpt_Pete

Zu meinem Schuberth wollte ich auch noch ein richtig gutes Kommunikationssystem und habe die hohen Kosten nicht gescheut, habe doch bei dem Preis mit Qualität gerechnet.
Einbau unproblematisch, Lautsprecher richtig positioniert, Navi angekoppelt, Handy ans Navi ... alles gut. Telefongespräch völlig problemlos, gute Sprachqualität, aber AGC auch mit unterschiedlichen Einstellungen nicht wirklich merkbar . Erst Monate später dann der eigentliche Test mit Sozia: Die Kopplung mit einem anderen Cardo unproblematisch. VOX-gesteuerte Interkom nicht wirklich möglich, trotz unterschiedlicher Einstellungen. Dann plötzlich keine Verbindung mehr zu Navi und Handy möglich - ohne irgend etwas geändert zu haben. Auch Firmware-Updates und Downgrades bringen keine Besserung - als auf der Tour ein Rechnerzugang möglich war. Am letzten Tag der Tour meldet sich das SRC dann selbstständig wieder am Navi an, dafür ist die Interkom-Funktion nicht planmäßig ein- und ausschaltbar (schon nervig genug, die kleinen Tasten mit Handschuhen am Helm zu finden). Auf eine vergebliche Fehlerbehebung (siehe andere Kunden) habe ich keine Lust, werde also den Schrott in der Bucht anpreisen und in Zukunft innerhalb der ersten Tage ausführlich testen. Schade, die Idee für das Interkom ist eigentlich gut. (Veröffentlicht am 18.06.2015)

Gute Idee aber leider nicht ausgereift

Kundenmeinung von Kay-Peter

Positiv:
- MP3Player funktioniert über Bluetooth einwandfrei
- automatische Lautstärkeanpassung ist recht gut

Neutral:
- Intercom nicht getestet

Negativ:
- Radio: der Empfang lässt mehr als zu Wünschen übrig
- Bedienung: Mit Handschuhen nur sehr schlecht möglich - auch nach 2 Jahren
- wie Touringbiker schon geschrieben hat: Der runterhängende Stecker, der einem im Nacken baumelt.
- Service

Bei dem Preis, den der Kragen kostet : Ein No-Go


Im Einzelnen:

- Radio:
Selbst in Sichtweite des Funkturms ist der Radioempfang teilweise stark gestört. Der Empfang ist stark richtungsabhängig, so dass jede Bewegung des Kopfes sich merkbar auswirkt. Schon in kurzen Unterführungen verliert das Radio oftmals den Sender und benötigt lange Zeit um
ihn wieder zu finden.

- Bedienung:
Die 5 Tasten sind durch einen Handschuh nahezu nicht spürbar. Hier wäre eine extra Fernbedienung via Bluetooth das Mittel der Wahl ( insbesondere, da ja BT schon eingebaut ist ). Leider wurde auch hier
gespart.

- Sonstiges:
Das Kabel für den USB-Anschluss nervt wirklich. Auch hier hätte Schuberth mit einfachen Mitteln durch die Integration einer einfachen Tasche Abhilfe schaffen können ( ich hab mir eine kleine
Stofftasche auf den Kragen genäht )

- Service:
Kompetenz klein, Reaktionszeit groß ( Es dauert bis man eine unbrauchbare Antwort bekommt ).
Leider - das war früher ( zur Zeit des C1 ) erheblich besser.

- Bluetooth Connectivity:
Sowohl mein Handy als auch der MP3 Player laufen über BT gut ( sogar das Radio vom MP3 Player, das um Längen besser als das eingebaute Radio ist )

- automatische Lautstärkeanpassung:
Sehr angenehm - die Lautstärke wird in Abhängigkeit der äußeren Einflüsse angepasst, so dass man über einen weiten Geschwindigkeitsbereich die Wiedergabe gut hört.

Fazit:
Guter Versuch aber für einen Preis um die 300 € deutlich zu teuer und unausgereift. Ich bin enttäuscht.

(Veröffentlicht am 09.12.2013)

Nie wieder Schuberth

Kundenmeinung von boksl

Am Anfang lag eine Rechnung von fast 1500,00€ für zwei Schuberth C3 Helme und zwei SRC-Systeme für mich und meine Frau vor mir, man will sich ja unterhalten.
Die ersten drei Monate war ich restlos überzeugt und habe dieses System sogar Kollegen empfohlen.FEHLER!!!
Die erste Reklamation (Abbrechen der Verbindung zum Navi, Ausfall des Radios,unerwartetes ausschalten und ständige Verbindungsprobleme zum Zweitgerät) wurde von Schuberth nach nur 6 Wochen, immerhin waren Betriebs Ferien, mit einem neuen Kragen belohnt.
Die Freude dauerte nicht lang nach circa einem halben Jahr ständig Störgeräusche im Radio und keine Sprachübertragung vom Navi und wieder unkontrolliertes ausschalten. Gerät wieder nach Schuberth geschickt, wieder fast zwei Monate gewartet (Betriebsferien). Für mich
die zweite Saison ohne Verbindung zu meiner Frau, Navi, etc. Gerät kam Repariert zurück. Die FREUDE WAR LEIDER NUR KURZ, nun Totalausfall im System meiner Frau. Wartezeit habe ich oben schon zu oft erwähnt will mich nicht ständig wiederholen, kam aber auch Repariert zurück. Angeblich Akku Tiefentladen.
Das war die zweite Saison ohne Verbindung !!!
Dritte Saison. Alles Super bis zum Mai, das Radio meiner Frau hat keinen Empfang mehr, egal, die Qualität war eh nicht gut. Aber das sollte es nicht gewesen sein, mein System schaltet sich mal wieder Selbständig aus. Ab nach Schuberth. Nach WARTEZEIT s.o. eine freundliche Mitteilung das Gerät ist jetzt außerhalb der Garantie (14 Tage) und der Kostenvoranschlag beläuft sich auf 165,00€, würde aber ein neues Gerät bekommen (ohne Garantie) habe dankend abgelehnt, werde nicht einen Cent mehr in die Fa. Schuberth investieren.
So nun kann sich Jeder selbst ein Bild über Schuberth machen und auf Testberichte greife ich nur noch zurück wenn sie über LANGZEITERFAHRUNG verfügen.
PS:
Vielen Dank an die Mitarbeiter von Polo Wuppertal die alles versucht haben.

(Veröffentlicht am 26.09.2012)

Gutes Gerät, Kauf lohnt sich.

Kundenmeinung von Touringbiker

Ausführung für Schuberth Concept leider ohne verschließbare Tasche zum Verstauen des Anschlusssteckers. Muss in eine Falte des Innenfutters geklemmt werden. Sonst sehr gute Klang- und Verarbeitungsqualität. Selbst eingewähltes Handy und Navi arbeiten gleichzeitig miteinander. (Veröffentlicht am 01.11.2011)